祖孫代間溝通與理解:以長輩圖之形式與內容為例

良聖您好，首先，感謝您如此仔細地聽閱我們的成果報告，也希望以下的回覆有幫助到您! (1)我們研究聚焦在通訊軟體 Line的長輩圖使用情形，研究中定義的「長輩圖」為含有圖文的訊息，例如:出現在群組聊天室中，早/午/晚安類型的長輩圖，圖片上常會搭配認同請分享的標語，對於貼圖及廣告則沒有在我們研究的範圍內。

(2)因版面有限，我們結果二放上的是祖孫整體長輩圖傳遞/接收觀感各向度相關分析。整體長輩圖傳遞/接收的觀感，此部分在祖孫題目設計為對稱的，包括:親密性感受、連結度感受、社會臨場感、溝通效能四個面向。 表中對稱性向度相關分析(如圖中，黃色標示部分)，彼此相關ｒ介於 0.199 到.520 之間，除溝通效能向度沒有達顯著外(p > .05)，其於向度都達顯著(p < .05)，也就是在長輩圖互動中，祖父母與孫子女有相應的感受，包括親密感、連結感與臨場感，顯示在整體互動時，長輩圖這些方面有不錯的表現，但惟獨在溝通效能上出現問題，兩者並無相應的關係，這也就是祖孫在長輩圖互動上的困境。

另外，關於祖輩傳承性與孫輩反哺的議題中，祖孫彼此認為的關係好壞都能預測對方在整體長輩圖傳遞/接收觀感(r 介於.228到.565，p <.05)(如圖中，綠色標示)，而在反哺傳承上，孫子女的反哺性能預測祖父母在整體長輩圖傳遞/接收觀感(r 介於.227 到.331，p < .05)，但祖父母的傳承性卻無法預測孫子女在整體長輩圖傳遞/接收觀感(r 介於.079 到.221，p > .05)(如圖中，藍色標示)。此不一致現象，可解釋成當孫子女有更多反哺心時，經由長輩圖與祖父母互動時中，祖父母能感知更多長輩圖帶來的連結感、臨場感與溝通效能，所以長輩圖會是一個不錯的互動工具，但即便祖父母有更多傳承心，也不會影響孫子女在其中的感受，也就是祖父母想傳承的心意，不太能透過長輩圖來達成。